Error 385 en caldera Baxi: causas y solución
Actualizado el 28 de octubre de 2026
El 385 (o E385) en una caldera Baxi indica que la tensión de alimentación es demasiado baja: a la caldera no le llega la electricidad que necesita para funcionar con seguridad. No es un fallo del gas ni del agua.
Causas más habituales
- Bajada de tensión puntual en la red, frecuente en días de mucho consumo o tormenta
- Enchufe, clavija o regleta en mal estado, o caldera conectada a un alargador
- Cableado de la vivienda o del circuito de la caldera deficiente
- Fuente de alimentación de la placa electrónica averiada
Qué puedes comprobar tú
- Apaga la caldera, espera un minuto y vuelve a encenderla: si fue una bajada puntual, el error desaparece.
- Si la caldera está conectada a una regleta o alargador, enchúfala directamente a la pared.
- Comprueba si otros aparatos de la casa notan cortes o parpadeos de luz.
Cuándo llamar al técnico
Si el error se repite con la caldera bien enchufada, el técnico mide la tensión en la toma y en la placa para saber si el problema es de la instalación eléctrica o de la propia caldera.
Preguntas frecuentes
¿Puede estropearse la caldera por la tensión baja?
La caldera se protege a sí misma parándose. Pero si la bajada es habitual, conviene revisarla: las caídas repetidas acaban dañando la electrónica.