Error 501 en caldera Ariston o Chaffoteaux: causas y solución
Actualizado el 28 de octubre de 2026
El 501 en una caldera Ariston o Chaffoteaux significa que la caldera ha intentado encender y no ha detectado llama. Puede ser que no llegue gas o que la llama se encienda pero el electrodo no la detecte.
Causas más habituales
- Llave de gas cerrada, bombona vacía o corte de suministro
- Electrodo de encendido o de ionización sucio, desgastado o mal colocado
- Toma de tierra deficiente: sin ella la caldera no detecta bien la llama
- Válvula de gas que no abre
- Placa electrónica averiada
Qué puedes comprobar tú
- Comprueba que llega gas: que la llave de paso de gas de la caldera está abierta, que la cocina enciende (si es de gas) y, si es butano o propano, que la bombona o el depósito no están vacíos.
- Pulsa una sola vez el botón de rearme (RESET o el símbolo de la llama tachada) y espera un par de minutos. Si la caldera vuelve a bloquearse con el mismo código, no insistas: rearmar una y otra vez no corrige la causa.
- Si hueles a gas, no rearmes la caldera ni toques interruptores: cierra la llave de paso, ventila y llama al teléfono de urgencias de tu distribuidora. Nunca abras la carcasa de la caldera.
Cuándo llamar al técnico
Si llega gas y el error se repite, toca revisar electrodos, cableado de encendido, toma de tierra y válvula de gas, en ese orden.
Limpiar o cambiar el electrodo es la reparación más habitual y se hace en la misma visita.
Preguntas frecuentes
¿El 501 es peligroso?
No: es un bloqueo de seguridad. La caldera corta el gas precisamente porque no ve llama. Lo único que no debes hacer es rearmarla muchas veces seguidas.