Nevera que pierde agua: causas y cómo solucionarlo
Actualizado el 4 de octubre de 2026
Casi todas las neveras producen agua al descongelarse. Esa agua baja por un orificio del fondo hasta una bandeja sobre el compresor, donde se evapora. Cuando aparece agua dentro de la nevera o en el suelo, normalmente algo de ese recorrido está atascado o fuera de su sitio.
Causas más habituales
- Orificio de desagüe del fondo de la nevera obstruido con restos de comida (la causa más habitual)
- Bandeja de evaporación agrietada o desplazada
- Junta de la puerta que no sella: entra aire húmedo y se forma más agua
- Toma de agua del dispensador o de la fábrica de hielo suelta o rota (en los modelos que la tienen)
- Descongelación de un congelador No Frost que no evacua bien el agua
Qué puedes comprobar tú
- Localiza el orificio de desagüe en la pared del fondo de la nevera, encima del cajón de las verduras, y límpialo con agua tibia y un bastoncillo o una pajita.
- Separa la nevera de la pared con cuidado y mira si la bandeja de la parte trasera está en su sitio y entera.
- Comprueba la junta de la puerta: si está rota o despegada, deja pasar humedad.
- Si tu nevera tiene dispensador de agua, revisa la conexión de la toma de agua.
Dónde se forma el agua
- Dentro de la nevera, en el fondo: desagüe obstruido.
- Debajo de la nevera: bandeja de evaporación rota o desplazada, o toma de agua del dispensador.
- Debajo del congelador: descongelación No Frost que no evacua bien el agua, o puerta del congelador mal cerrada.
Cuándo llamar al técnico
Si el desagüe está limpio y sigue apareciendo agua, puede haber un fallo en la descongelación o en el tubo de desagüe interno.
El técnico desatasca el circuito desde los dos extremos, cambia la bandeja o la junta si hace falta y revisa la descongelación.
Preguntas frecuentes
¿Es peligroso que la nevera pierda agua?
El agua en sí no, pero un charco cerca del enchufe o del motor sí puede serlo. Seca la zona, comprueba que el agua no llega a la conexión eléctrica y localiza el origen.
¿Es normal que haya gotas en la pared del fondo?
Sí, en las neveras cíclicas. La pared del fondo se escarcha y se descongela en cada ciclo, y el agua baja al desagüe. Solo es un problema si se acumula en el fondo.